— На время обеда кто-то гардеробщице должен помогать, чтобы здесь всегда кто-то был, — пояснил Вадим Николаевич. — В магазине пакетов наберите, но люди должны раздеваться здесь полностью.
Окно регистратуры, по мнению министра здравоохранения, тоже слишком неудобно для пациентов. Такие моменты – значимые составляющие успешности учреждения здравоохранения.
Вадима Николаевича интересовало, идет ли модернизация здравоохранения в нашем городе, как реализуется программа доступности амбулаторной помощи, как идут ремонты, как администрация работает с подрядчиками.
В завершении визита министр встретился с заведующими всех отделений больницы. С ними Вадим Николаевич делился своим многолетним опытом практикующего врача и администратора. Он говорил о том, что необходимо строить новые взаимоотношения с пациентами.
– Я просто призываю вас не противиться населению, — обратился министр к бородинским врачам. — Доплаты за посещения идут. Вы и ваш коллектив должны понять, что доплаты идут за улучшение доступности амбулаторной помощи. Доступность, коллеги, она — не для вас, она — для горожан! Требуется более глубоко подходить к проблемам каждого пациента. Общаться с ними, находить инструмент воздействия, который бы приводил к лучшему лечебному результату.
А во вторник в городе начала работать жилищная инспекция. Задача специалистов строительного надзора и жилищного контроля Красноярского края – проверить, как оказывается жилищная услуга населению и правильно ли ее расценивают услугодатели, как формируются тарифы и как используются заложенные в тарифы средства.